Pegas'ın Rusya hedefi 1 milyonun üzeri
Pegas Touristik Yönetim Kurulu Üyesi Saadettin Gügercinoğlu TurizmGüncel'e verdiği özel röportajda Rusya pazarında 2013 hedeflerini ve pazardaki son gelişmeleri anlattı. Gügercinlioğlu pazara agresif girişiyle şimşekleri üzerine çeken Biblio Globus için ise şunları söyledi: "Pazar oturmuşken, bu noktaya gelmişken bu pazara agresif bir şekilde girip fiyat dengelerini bozacak, rekabeti eski haline getirecek bir aktörü bizim bünyemiz kabul etmedi."
Rusya pazarının Türkiye'ye en fazla turist getiren tur operatörü Pegas Touristik'in Yönetim Kurulu Üyesi Saadettin Gügercinoğlu sorularımızı yanıtladı.
Saadettin Bey, MITT 2013'ü geçen yıllara kıyasla nasıl buldunuz?
“Geçen seneye nazaran MITT’te trafik sanki biraz daha azdı. Satışlar bu sene daha erken başladı. Bütün tur operatörleri Rusya’da 2013 yaz sezonu fiyatlarını daha erken çıktılar. Biz aralık ayında çıktık, diğer acenteler ocak ayında çıktı. Dolayısıyla acenteler üç ay önce satış yapmaya başladıkları için zaten ürünler hakkında belirli bir bilgiye sahip oldular. Hangi tur operatörlerinde nasıl ürünler var, hangi operatörün fiyatları iyi bu gibi detayların farkına vardıkları için fuara gelip bir şeyler öğrenmeye ihtiyaçları kalmadı. Artık satışların da yüzde 99’u internet üzerinden gidiyor. Artık bizlerin fuarlarda dağıttığımız katalogların da çok fazla bir önemi kalmadı. İnsanlar eskiden buraya daha çok bu tip şeyleri toplamak için geliyorlardı. Herhalde yoğunluğun azalması bu etkenlere bağlı.”
'BU SENEKİ HEDEF 1 MİLYON 150 BİN YOLCU'
Rusya pazarında erken rezervasyon süreci giderek etkinliğini artırıyor. Türkiye için erken rezervasyon dönemine ve genel sezona dair hedefleriniz nelerdir?
“Geçen sene biz bu tarihlerde erken rezervasyonda toplam kapasitemizin yüzde 10’unu satmıştık. Şu anda yüzde 17’sini satmış bulunuyoruz. Rusya pazarı bu sene için iyi görünüyor. Geçen yıl Türkiye’ye yaklaşık 1 milyon yolcu getirmiştik. Bu sene hedefimiz 1 milyon 150 bin civarında yolcu getirmek. Tabi her şey yolunda giderse.”
'ANTALYA SEZONU UZATMADAN RUSYA PAZARINDA BÜYÜYEMEZ'
2012 yılında Avrupa destinasyonları Rusya pazarında pazar paylarını Türkiye'ye nazaran daha yüksek oranda artırdılar. Bu trend 2013'te de devam eder mi? Türkiye bu yarışta geriye mi düştü?
“2012 yılında Avrupa ülkeler Rusya pazarında oransal olarak daha fazla büyüdüler ancak neticede hala Avrupa’da Rus turisti en iyi çeken ülke Türkiye’nin üçte biri kadar turist alır. Rus pazarı artık doydu. Bütün Rus tur operatörlerinin kullandığı oda sayısına baktığımızda haziran ayında Antalya tıkanıyor örneğin. Haziran ayında Antalya’ya daha fazla yolcu getirme şansı yok. Haziran, temmuz, ağustos ve eylül aylarında Rus pazarı Antalya’da daha fazla büyüyemez. Sezonu uzatmamız lazım. Başka türlü büyüme şansımız yok. Evet, yeni gelen oteller var ancak onları da dört beş tur operatörüne böldüğünüz zaman belli bir artış payımıza düşüyor. Tüm tur operatörleri, küçükler ve büyükler doğal olarak pazar paylarını artırmaya çalışıyorlar.”
“Avrupa ise böyle değil. İspanya’da Natali Tur, Tez Tour vardı eskiden. Şimdi biz girdik, Odeon, Anex girdi. Yunanistan’da biz 150 bin paxlara çıktık. Avrupa ciddi oranda büyüyor ancak o pazarlar da doyacak. Hiçbir zaman Girit’e 1 milyon yolcu taşıyamayacağız. Belki en fazla 250 binlere ulaşırız. Bu destinasyonlar da doyum aşamasına geldi. Bizler Türkiye’de sezonu uzatamayacağımız sürece de artışı bir yere kadar elde edebiliriz.”
'İYİ NİYETLE UÇAKLARI 1 MART'TA BAŞLATIYORUZ AMA...'
Peki, sezonun uzatılması nasıl mümkün olur sizce?
“Sezonun uzaması için devletin bir takım adımlar atıp, taşın altına elini koyması lazım. İnsanların ilgisini çekecek şeyler yapmalıyız. Biz bunları yıllardır söylüyoruz. Bakanlarla yaptığımız toplantılarda da, müsteşarlarla yaptığımız toplantılarda da söyledik bunları. En azından Antalya’da mart ve nisan aylarında müşterinin ilgisini çekecek bir şeyler yapmalıyız. Moda haftaları, alışveriş festivalleri gibi şeyler. Belek’te bir eğlence merkezi yapılacaktı olmadı. Lara’da Rixos bir tane yapacaktı o da durduruldu. Öyle bir proje hayata geçerse. İnsanları üç – dört günlüğüne de olsa Türkiye’ye çekecek bir şeyler yapabiliriz. Biz iyi niyetle her sene 1 Mart itibarıyla uçak koyuyoruz. Ancak yolcu fazla olmadığı için uçuşları ya birleştiriyoruz, ya iptal ediyoruz ya da tarifeli sefere taşıyoruz.”
“20 Nisan’dan önce Türkiye’ye yoğun Rus turist maalesef getiremiyoruz. Onu bırakın 20 bin koltukla başlıyoruz, mayısın ikinci haftasından sonra 30 bine çıkıyoruz herkes asıl kapasitesine ise ayın son haftasında ulaşıyor. Mayıs ayını bile yüzde 100 randımanla satamıyoruz. Ekim ayı da keza öyle. Çoğu uçaklarımız 15 Ekim’de bitiyor. Bir şehirden Antalya’ya on uçağımız varsa sonuna kadar ancak dört tanesiyle devam edebiliyoruz.”
'TUI DE PAZARA GİRDİ, ELEŞTİRİ GELDİ Mİ?'
Rusya pazarının son günlerde en çok konuşulan konusu pazara yeni giren Biblio Globus. Siz Globus'un pazara girişi yöntemlerini nasıl buluyorsunuz?
“Biblio Globus’un pazara girişi çok agresifti. Biz de bunu kabullenmek istemedik. Bizler zaten son 10 – 12 senedir Antalya’da ciddi bir rekabet içindeydik. Tur operatörleri birbirlerini yedi. Bir şekilde rekabet bazen çok çirkin boyutlara ulaştı. Ne biz ne de otelciler kazandı, kazanan hep tüketici, turist oldu. Bu süreçten sonra Rusya pazarı yerine oturdu. Artık kimse kimseyle fiyatlar konusunda agresif rekabet etmiyor. Hiçbir tur operatörü diğeri için ‘O şu otelde olmasın’ demiyor. Daha önceleri inanılmaz paralar otellere dağıtılır, tek yetkili anlaşmalar yapılıyordu. Şimdi o anlaşmalar kalktı. Yine herkesin birkaç tane tek yetkili anlaşmalı oteli var ancak onlar da o operatörle özdeşleşmiş oteller. Pazar oturmuşken, bu noktaya gelmişken bu pazara agresif bir şekilde girip fiyat dengelerini bozacak, rekabeti eski haline getirecek bir aktörü bizim bünyemiz kabul etmedi. Bunu otelcilere anlattığımızda otelciler de bunu anlayışla karşıladılar. Çünkü bundan otelciler de zarar görecek. Normal şartlarla, normal fiyatlarla girmeye çalışsalar herkese kapı açık. TUI de girdi pazara. Kimse onlara karşı çıktı mı? TUI’nin bu pazarda dördüncü senesi hala sakin sakin iş yapıyor. Para kazanmaya yönelik iş yapıyor, abuk sabuk işler yapmıyor. Bunları yapacak olsa TUI yapardı ki onlardaki mali güç kimsede yok.”