Rus acente, aracı firma ile sattığı uçak biletlerini iptal etti, 6 bin kişi mağdur
Rus acente Avia Tsentr, aracı firma ile aviterra.com adlı siteden sattığı 6 binden fazla bileti iptal edince müşteriler mağdur oldu.
Rusya’da, aracı firmalar üzerinden uçak bileti satan Avia Tsentr acentesi, Aviterra Travel firması üzerinden aviterra.com sitesinden sattığı 6 binden fazla bileti iptal etti. Bu siteden bilet alan yolcular biletlerinin iptal olduğunu havalimanına gelince öğreniyor. Öte yandan iki şirket arasında sorunun giderilmesi için görüşmeler yapıldığı belirtiliyor. Alınan bilgilere göre en azından 15 Ocak’tan sonrası için satılan biletlerin iptal edilmemesi için pazarlık yapılıyor.
Avitera Travel, sitesinden 2013 yılı 31 Aralık’tan itibaren Avia Tsentr’ın 6 binden fazla bileti iptal ettiğini duyurdu. Açıklama’da iki şirket arasındaki sorunun maddi nedenlerden kaynaklandığı belirtildi.
Daha önce havayolu şirketlerinin tur operatörlere komisyon ödemek istemediği için uçak biletlerinin 25 dolar daha pahalıya satılacağı açıklanmıştı.