Antalya'da Uçuş Gecikmeleri Nedeniyle Yüzlerce Rus Turist Mağdur Oldu

HABERRUS - Antalya Havalimanı'nda yaşanan uçuş gecikmeleri nedeniyle yüzlerce Rus turist dört saati aşkın süredir beklemek zorunda kaldı. RIA Novosti'nin haberine göre, Türk Hava Yollarının (THY) Moskova ve St. Petersburg'a düzenlediği seferlerde gecikmeler yaşanıyor.

Bilgi Eksikliği ve Çözüm Arayışları

Havalimanı çalışanlarının yolcuları THY yetkililerine yönlendirdiği, ancak şirket temsilcilerinin gecikmenin nedeni ve süresi hakkında bilgi vermediği belirtildi.

Yetkililerin mağduriyeti gidermek için yolculara duty-free alışverişlerini iade etme, pasaport kontrolünden yeniden geçme ve bagajlarını geri alma seçeneği sunduğu aktarıldı. Bu işlemlerin ardından yolculara voucher (kupon) verileceği ve transferleri hakkında bilgi paylaşılacağı ifade edildi.

Gecikmenin Nedeni

THY yetkilileri, RIA Novosti'ye yaptıkları son açıklamada, gecikmelerin "operasyonel değişikliklerden" kaynaklandığını bildirdi.

Olay, Türkiye ile Rusya arasındaki turizm trafiğinin yoğun olduğu bir dönemde yaşandı.