Rus Turistlere Türkiye'de QR Kodlu Ödeme Şoku

HABERRUS - Türkiye'de tatil yapan Rus turistler, Nisan 2026'da hizmete giren Sistem Hızlı Ödemeler (SBP) ile QR kod üzerinden yaptıkları alışverişlerde büyük bir sorunla karşılaşıyor. “İzvestiya” gazetesinin yayımladığı habere göre, bankalar bu işlemleri otomatik olarak 24 saat süreyle bloke edebiliyor.

Özellikle Sberbank üzerinden yapılan ödemelerde turistler, kasadaki işlemin tamamlanamadığını ve paranın bir gün boyunca donduğunu bildiriyor.

Sorunun Perde Arkası: Güvenlik mi, Altyapı mı?

Bankalar, bu blokajları “dolandırıcılıkla mücadele” kapsamında ek güvenlik önlemi olarak açıklıyor. Ancak uzmanlar, sorunun daha derin olduğunu belirtiyor. Rusya-Türkiye İş Konseyi Genel Direktörü Aleksey Egarmin, bu işlemlerde uzun bir aracı zinciri bulunduğunu ve teknik aksaklıkların özellikle Rus tarafında yoğunlaştığını ifade ediyor. Dijital ortamda hukuki riskler uzmanı Valeriya Smirnova ise, bankaların anti-fraud (dolandırıcılık önleme) sistemlerinin, yurt dışından alışılmadık IP adresiyle yapılan işlemleri veya yeni bir ödeme yöntemini otomatik olarak şüpheli kategorisine aldığını belirtiyor.

Turistler Ne Yapmalı?

Sberbank destek hattı, bloke olan işlemlerin 24 saat sonra tekrar denenebileceğini veya başka bir kişinin kartının kullanılabileceğini öneriyor. Ancak bu öneri, restoran veya mağaza önünde bekleyen bir turist için pratik bir çözüm değil.

Alternatif olarak, Rusya Seyahat Acenteleri Birliği (ATOR), doğru ödeme yönteminin satıcının QR kodunu taramak olduğunu, telefona para göndermek gibi yöntemlerden kaçınılması gerektiğini vurguluyor. Uzmanlar ayrıca, tatile çıkmadan önce bankaya haber verilmesini ve yurt dışı SBP kullanım kurallarının öğrenilmesini tavsiye ediyor. Bir diğer çözüm ise Kazakistan veya Kırgızistan bankalarından üçüncü ülke kartı çıkartmak; ancak bu işlemin 30 güne kadar sürebileceği belirtiliyor.

Rus Turist için Yeni Bir Risk

SBP, Türkiye'de Rus turistler için önemli bir ödeme aracı haline gelmişti. Ancak bu yaz yaşanan blokaj sorunları, özellikle yoğun turizm sezonunda ciddi mağduriyetlere yol açıyor. Yetkililer ve uzmanlar, bankaların bu tür işlemleri daha hızlı onaylayacak ek doğrulama mekanizmaları geliştirmesi gerektiğini savunuyor. Aksi takdirde, Rus turistlerin bu yeni ödeme yöntemine olan güveni hızla azalabilir.